SOLO, HARIANKOTA.COM – KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan perjalanan KA 231 Banyubiru Ekspres relasi Solo Balapan–Semarang Tawang pada Sabtu, 17 Januari 2026 pukul 17.50 WIB.
Pembatalan dilakukan akibat luapan air di jalur kereta api Pekalongan–Sragi, Jawa Tengah, yang berada di wilayah kerja Daop 4 Semarang, sehingga perjalanan kereta tidak dapat dilanjutkan demi keselamatan operasional.
Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menyampaikan bahwa KAI telah menginformasikan pembatalan tersebut kepada pelanggan melalui SMS dan WhatsApp blast.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Penumpang KA yang dibatalkan akan mendapatkan pengembalian biaya tiket 100 persen di luar bea pesan, sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar Feni.
KAI Daop 6 Yogyakarta menegaskan komitmennya untuk selalu mengutamakan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan, serta terus berkoordinasi dengan unit terkait guna mempercepat pemulihan operasional.
Informasi terbaru terkait perjalanan kereta api dapat diakses melalui Contact Center KAI 121 dan seluruh kanal resmi media sosial KAI 121.
Silakan Masuk atau Daftar untuk mengirim komentar.