JAKARTA, HARIANKOTA.COM – Jasa Marga kembali mendapat pengakuan nasional setelah meraih dua penghargaan dalam 7th Indonesia Public Relations Summit 2026 yang digelar di Gedung Kementerian Keuangan RI, Jakarta, Kamis (6/8/2026).
Dua penghargaan tersebut yakni 7th Indonesia Public Relations Awards 2026 kategori Corporate Reputation – Toll Operator dan 7th Anniversary Indonesia 50 Popular PR Person Awards 2026 yang diberikan kepada Corporate Communication and Community Development Group Head Jasa Marga, Lisye Octaviana.
Penghargaan diterima Corporate Communication Department Head Jasa Marga Faiza Riani yang mewakili manajemen perusahaan.
Ajang bertema “Komunikasi Empati: Narasi dan Strategi” itu menekankan pentingnya komunikasi yang terbuka, bertanggung jawab, dan mampu membangun kepercayaan publik di tengah perkembangan teknologi digital.
Direktur Utama Jasa Marga Rivan A. Purwantono mengatakan penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi perusahaan untuk memperkuat komunikasi dengan pengguna jalan dan masyarakat.
“Komunikasi yang kami bangun tidak hanya informatif dan responsif, tetapi juga mengedepankan empati publik,” kata Rivan.
Komitmen tersebut antara lain dilakukan melalui penyediaan informasi lalu lintas lewat aplikasi Travoy, layanan Call Center 133, serta keterbukaan informasi terkait operasional jalan tol.
Jasa Marga menyatakan akan terus mengembangkan strategi komunikasi yang mengikuti perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat. Langkah ini diharapkan dapat menjaga kepercayaan publik sekaligus mendukung konektivitas nasional.
Silakan Masuk atau Daftar untuk mengirim komentar.