DENPASAR, HARIANKOTA.COM – Kenapa whatsapp ada saluran? Sejak pertama kali diluncurkan pada 2009 silam, aplikasi WhatsApp terus melakukan inovasi seiring terus bertambahnya pengguna aplikasi.
WhatsApp Messenger merupakan aplikasi perpesanan instan lintas platform gratis yang dirancang untuk ponsel cerdas.
Aplikasi ini memungkinkan penggunanya bertukar pesan tanpa pulsa, karena aplikasi ini berkomunikasi menggunakan jaringan Internet.
Aplikasi WhatsApp digunakan untuk melakukan obrolan daring, berbagi file, bertukar foto, dan lain-lain.
Dan kini, inovasi terbaru WhatsApp yakni fitur Saluran. Apa itu fitur Saluran dan mengapa kini WhatsApp memiliki fitur tersebut.
Seperti dikutip dari laman resmi WhatsAPP, fitur Saluran salah satu terobosan dari WhatsApp agar para penggunanya bisa menerima info terkini terbaru. Lewat fitur saluran, para pengguna bisa memilih informasi mana yang ingin diterimanya setiap saat.
Misalnya saja Anda mengikuti Saluran WhatsApp “Netflix” yang biasanya menyiarkan update terbaru mengenai drama atau serial, maka dengan mengikuti Channel ini, pengguna bisa mengetahui berita terbaru dari Netflix.
Para pengguna juga dapat mengikuti sebuah saluran dari tautan undangan yang dikirim dalam chat, email, atau diposting secara online.
Saluran WhatsApp memiliki komunikasi satu arah sehingga hanya admin saja yang bisa mengirimkan pesan. Sedangkan followers atau pengikut Channel hanya dapat memberikan reaksi atas pesan yang telah terkirim.
Saluran di WhatsApp sangat bermanfaat untuk terhubung dengan sekelompok besar pelanggan sekaligus. Sebagai contoh: Menyiarkan informasi penting ke audiens yang luas secara bersamaan. Mencapai audiens yang luas dan mendorong mereka untuk berinteraksi dengan merek Anda.
Mengaktifkan komunikasi satu arah untuk berbagi informasi dengan efisien. Mengelola keanggotaan saluran untuk pengiriman konten yang ditargetkan.
Lalu, apa yang membedakan Saluran dengan chat biasa?
Saluran: Ini adalah media komunikasi satu arah. Artinya, admin atau pemilik Saluran dapat mengirimkan pesan, tetapi pengikut hanya bisa menerima dan melihat pesan tersebut tanpa kemampuan untuk membalas secara langsung dalam Saluran.
| Editor | : |
|---|
